Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 17.02.2026

Il presente documento descrive come il sito web 4goodcause.it, operato con il marchio Mystake (“noi/ci/nostro”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Continuando a navigare o utilizzare questo sito, l’utente accetta le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali secondo le modalità qui indicate.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi e garantire un’esperienza sicura e personalizzata. I dati che possiamo raccogliere includono:

Dati identificativi personali (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale)
Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati di registrazione e credenziali di accesso
Informazioni finanziarie e di pagamento
Dati di utilizzo del sito e comportamento di navigazione
Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato
Documenti di identità per la verifica dell’account

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione e gestione dell’account utente
Elaborazione delle transazioni finanziarie e dei prelievi
Verifica dell’identità e prevenzione delle frodi
Rispetto degli obblighi normativi e di conformità
Fornitura di assistenza clienti
Invio di comunicazioni relative al servizio e promozioni (previo consenso)
Analisi statistica e miglioramento dei nostri servizi
Protezione della sicurezza del sito e degli utenti

3. Condivisione e Divulgazione a Terze Parti

Possiamo condividere i dati personali degli utenti con terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi di pagamento e processori finanziari
Partner tecnologici che supportano l’operatività della piattaforma
Autorità di regolamentazione e organismi di controllo del gioco d’azzardo
Forze dell’ordine o autorità giudiziarie quando richiesto dalla legge
Società di servizi per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
Fornitori di servizi di marketing (solo previo consenso dell’utente)

Tutti i terzi con cui condividiamo dati sono tenuti a trattarli in conformità con la normativa applicabile sulla protezione dei dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità concordate.

4. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. I cookie possono essere:

Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
Cookie di profilazione per offrire contenuti e pubblicità personalizzati
Cookie di terze parti per servizi integrati

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Si ricorda che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

5. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia dei dati sensibili mediante protocolli SSL/TLS
Sistemi firewall e protezione anti-intrusione
Controlli di accesso rigorosi ai dati personali
Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
Procedure di backup regolari
Monitoraggio continuo delle attività sospette

Nonostante le misure adottate, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono invitati a proteggere le proprie credenziali di accesso e a segnalare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i dati personali degli utenti per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali. In generale:

I dati dell’account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
I dati relativi alle transazioni vengono conservati per almeno 5 anni ai fini fiscali e normativi
I documenti di identità vengono conservati secondo le disposizioni antiriciclaggio
I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso

Trascorso il periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

7. Diritti degli Utenti in Materia di Dati Personali

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile, gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia
Rettificare dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
Limitare il trattamento in determinate circostanze
Opporsi al trattamento per finalità di marketing
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Richiedere la portabilità dei dati
Presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 10.

8. Collegamenti ad Altri Siti Web

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy o del contenuto di tali siti esterni. Quando l’utente lascia il nostro sito attraverso un collegamento, consigliamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy del sito di destinazione. Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso 4goodcause.it e non copre le pratiche di terze parti.

9. Aggiornamenti dell’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, normative applicabili o per altri motivi operativi. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti mediante pubblicazione sul sito con indicazione della nuova data di entrata in vigore. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i dati personali. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di informazioni o per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]

Sito web: 4goodcause.it